Általános Szerződési Feltételek, Házirend, Felelősségvállalási Nyilatkozat

1. Tudnivalók a túráról (A terep és kényelem)

• A környezet: Az Arany Lótusz Kert egy élő, vadregényes domboldal. A felfedezés fizikai aktivitással jár: szűk ösvények, szinteltolódások, természetes burkolatok és korlát nélküli lépcsők vezetnek az egyes tematikus részek között.

• Lábbeli: Kérjük, érkezzen kényelmes, zárt, sportos lábbeliben!

• Fizikai korlátok: A terepviszonyok miatt a kert bejárása mozgásukban korlátozottak vagy járásbizonytalan látogatók számára komoly kihívást jelent, ezért a látogatást számukra biztonsági okokból nem javasoljuk.

• Felszerelés: Készüljön az időjárásnak megfelelő öltözettel és védelemmel (naptej, rovarriasztó, réteges öltözködés, kalap, esernyő).

• Illemhely: Mivel kertünk privát alkotói tér, közforgalmú illemhelyet nem tudunk biztosítani. Rendkívüli esetben a mosdóhasználat a házigazdával történő előzetes egyeztetést követően lehetséges.

• Hidratálás: A kertben több ponton kínálunk friss innivalót, de a meleg időre való tekintettel javasoljuk, hogy hozzon magával saját kulacsot.

2. Házirend és Biztonság

• Felelősség kizárása: Az Arany Lótusz Kert természetes környezet, ahol a talajviszonyok és építmények rusztikusak. A látogató a kertet saját felelősségére látogatja; az esetleges botlásból vagy figyelmetlenségből adódó balesetekért a kert üzemeltetője felelősséget nem vállal.

• Károkozás: A látogató köteles a kert növényzetét, építményeit és berendezési tárgyait rendeltetésszerűen használni. Bárminemű gondatlanságból vagy szándékosan okozott kár esetén a látogató köteles a helyreállítás teljes költségét megtéríteni.

3. Gyermekekkel érkezőknek

• A túra jellege: A kétórás vezetett expedíciót úgy alakítottuk ki, hogy az érdeklődő gyermekek számára is izgalmas, tartalmas élményt nyújtson, ahol közvetlen tapasztalatokon (textúrák, illatok, kóstolók, történetmesélés) keresztül fedezhetik fel a világot.

• Szülői felelősség: A kiskorú gyermekek biztonságáért és felügyeletéért minden esetben a kísérő szülő/gondviselő felel.

• Kérjük: Ügyeljenek arra, hogy a gyermekek ne hagyják el a kijelölt utakat, ne sértsék meg a növényeket és a kiállított tárgyakat.

• Fontos: A túra nyugodt szemlélődésre tervezett, így kötetlen játékra nincs lehetőség. A medence és a trambulin nem használható.

4. Foglalás és Lemondási feltételek

• Számlázás: A kert magánszemély által üzemeltetett hely. A belépődíjról minden esetben számlát állítunk ki, azonban ezt kizárólag magánszemélyek részére tudjuk megtenni; céges számlaigénylést nem áll módunkban teljesíteni.

• Fizetés: A jelentkezés fizetési kötelezettséggel jár, a foglalás végleges.

• Lemondási szabályok:

• 48 órán túli lemondás: A befizetett összeg egy későbbi időpontra átütemezhető vagy visszafizetésre kerül.

• 48 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés: A teljes jegyár készenléti díjként kerül kiszámlázásra. Kérjük vegye figyelembe, hogy a lemondás nélküli távolmaradás a jövőbeli foglalási lehetőségeket is korlátozza: az érintett látogatók a továbbiakban kizárólag előre utalással biztosíthatnak helyet maguknak.

• Rossz időjárás: Ilyen esetben új időpontot ajánlunk fel, vagy a befizetett összeget visszautaljuk.